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Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen außergerichtlich beizulegen.

Wir werden im Einzelfall entscheiden, ob wir zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens über eine Verbraucherschlichtungsstelle bereit sind. Die Stelle für ein solches Verfahren ist:

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- Wenn ein Antrag bei der Verbraucherschlichtungsstelle aus Sicht des dortigen Streitmittlers offensichtlich ohne Aussicht auf Erfolg ist oder mutwillig erscheint, insbesondere weil

1. der streitige Anspruch bei Antragsstellung bereits verjährt war,

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